Penyesuaian Jam Operasional Bank Selama Libur Akhir Tahun 2025/2026
Memasuki periode libur akhir tahun yang kerap diwarnai dengan perayaan Natal dan Tahun Baru, sejumlah bank di Indonesia melakukan penyesuaian jam operasional kantor cabang dan layanan. Langkah ini diambil sebagai respons terhadap penetapan jadwal libur nasional oleh pemerintah melalui Surat Keputusan Bersama (SKB) tiga Menteri. Meskipun demikian, demi memastikan kelancaran transaksi masyarakat dan menjaga stabilitas sistem keuangan, beberapa bank tetap membuka layanan di lokasi-lokasi yang dinilai strategis.
Perubahan jadwal operasional ini merupakan upaya untuk menyeimbangkan antara hak karyawan untuk merayakan hari besar keagamaan dan liburan bersama keluarga dengan kewajiban bank dalam melayani kebutuhan nasabah. Berikut adalah rincian penyesuaian operasional dari beberapa bank besar di Indonesia selama periode libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).
Bank Mandiri
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk telah mengumumkan jadwal operasional kantor cabang dan layanan khusus selama periode Nataru 2025/2026. Penyesuaian ini dirancang untuk tetap memberikan akses layanan perbankan bagi nasabah di momen penting ini.
- Operasional Kantor Cabang: Sejumlah kantor cabang Bank Mandiri yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia akan tetap beroperasi selama periode 22 hingga 31 Desember 2025.
- Layanan Khusus Money Changer: Fasilitas penukaran mata uang asing (money changer) di dua lokasi strategis, yaitu Bandara Soekarno-Hatta dan Bandara Internasional Ngurah Rai Bali, akan tetap beroperasi penuh mulai 25 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026.
- Unit Pemroses Kredit (RCC & WCO): Unit pemroses kredit retail (RCC) dan unit pemroses kredit wholesale (WCO) akan aktif pada tanggal 25 dan 28 Desember 2025, serta 1 Januari 2026.
- Layanan Khusus Pertamina: Layanan khusus untuk penyetoran Bahan Bakar Minyak (BBM) dan Non-BBM bagi nasabah PT Pertamina, khususnya di wilayah Sumatera, akan tetap beroperasi pada 26 Desember 2025.
- Layanan Kredit dan Internal Bank: Aktivitas operasional terkait kredit dan internal bank di seluruh wilayah akan tetap berjalan pada tanggal 27 hingga 28 Desember 2025.
Bank Rakyat Indonesia (BRI)
Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI) juga melakukan penyesuaian jadwal operasional kantor cabang untuk memastikan kebutuhan transaksi masyarakat tetap terpenuhi selama libur Nataru 2025/2026.
Dalam pengaturan layanan ini, BRI mengoperasikan total 159 Kantor BRI yang memiliki layanan operasional selama periode Nataru. Selain itu, sebanyak 67 kantor BRI yang menerapkan konsep weekend banking juga akan tetap buka di sejumlah wilayah. Penambahan jumlah kantor yang beroperasi ini diharapkan dapat menjangkau lebih banyak nasabah yang membutuhkan layanan perbankan di luar hari kerja normal.
Bank Central Asia (BCA)
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) telah merilis jadwal operasional kantor cabangnya selama periode Nataru 2025/2026 melalui laman resmi mereka. Berikut adalah rincian jadwalnya:
- 25–26 Desember 2025: Seluruh kantor cabang BCA tidak beroperasi karena libur.
- 27–28 Desember 2025: Hanya layanan weekend banking yang beroperasi secara normal untuk melayani kebutuhan nasabah di akhir pekan.
- 29–31 Desember 2025: Seluruh layanan kantor cabang BCA akan beroperasi normal kembali untuk melayani nasabah menjelang pergantian tahun.
- 1 Januari 2026: Seluruh kantor cabang BCA kembali libur untuk merayakan Tahun Baru.
- 2 Januari 2026: Seluruh layanan kantor cabang BCA akan beroperasi normal seperti biasa.
Bank Negara Indonesia (BNI)
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI juga menerapkan penyesuaian jadwal operasional layanan bank selama periode Nataru 2025/2026.
- 25 Desember 2025: Seluruh kantor cabang BNI tidak beroperasi karena libur Natal.
- 26 Desember 2025: Akan ada aktivitas operasional layanan yang terbatas. Hanya 27 outlet terpilih yang akan beroperasi mulai pukul 10.00 hingga 12.00 waktu setempat.
- 29–31 Desember 2025: Seluruh kantor cabang BNI akan beroperasi secara normal untuk melayani nasabah.
- 1 Januari 2026: Aktivitas operasional layanan akan kembali terbatas, dengan hanya 15 outlet yang beroperasi mulai pukul 10.00 hingga 12.00 waktu setempat.
Bank Syariah Indonesia (BSI)
PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) telah mempersiapkan sebanyak 348 kantor cabangnya yang akan tetap aktif selama periode Nataru 2025/2026 untuk memberikan layanan kepada nasabah.
- Layanan Operasional Terbatas: BSI menyediakan layanan operasional terbatas melalui mekanisme weekend banking pada periode 25 hingga 28 Desember 2025, serta pada 1 Januari 2026.
- Jam Operasional: Layanan ini akan beroperasi mulai pukul 09.00 hingga 14.00 waktu setempat dan tersebar di 10 wilayah operasional BSI di seluruh Indonesia.
CIMB Niaga
Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) menekankan optimalisasi layanan perbankan digital sebagai alternatif utama bagi nasabah yang membutuhkan transaksi selama periode operasional kantor cabang konvensional yang terbatas.
- Hari Libur Kantor Cabang: CIMB Niaga akan libur pada hari Kamis dan Jumat, 25-26 Desember 2025, serta pada hari Kamis, 1 Januari 2026.
- Penyesuaian Jadwal Layanan Akhir Tahun: Untuk memaksimalkan layanan kepada nasabah pada hari kerja di akhir tahun, CIMB Niaga melakukan penyesuaian jadwal operasional di kantor cabang konvensional.
- Perpanjangan Cut Off Time: Pada tanggal 19, 22, 23, 24, 29, dan 30 Desember 2025, cut off time untuk layanan RTGS dan SKN-BI akan tersedia hingga pukul 15.00 WIB.
- Khusus 31 Desember 2025: Cut off time untuk RTGS dan SKN-BI diperpanjang hingga pukul 17.00 WIB. Selain itu, bank akan melayani penerimaan negara hingga minimal pukul 17.00 waktu setempat.
Bank Tabungan Negara (BTN)
Bank Tabungan Negara (BTN) memastikan bahwa jaringan operasional cabang, ATM dan CDM (Cash Deposit Machine), serta EDC (Electronic Data Capture) akan tetap beroperasi untuk melayani nasabah selama momen Nataru 2025/2026.
Berikut adalah rincian jaringan cabang, layanan money changer, dan BTN Digital Store yang beroperasi selama libur Nataru:
- 25 Desember 2025: 31 outlet cabang, 2 unit money changer, dan 3 unit BTN Digital Store akan beroperasi.
- 26 Desember 2025: 71 outlet cabang, 2 unit money changer, dan 3 unit BTN Digital Store akan melayani nasabah.
- 27 Desember 2025: 3 outlet cabang, 2 unit money changer, dan 4 unit BTN Digital Store akan beroperasi.
- 28 Desember 2025: 1 outlet cabang, 2 unit money changer, dan 5 unit BTN Digital Store akan tersedia.
- 1 Januari 2026: 12 outlet cabang, 2 unit money changer, dan 6 unit BTN Digital Store akan tetap beroperasi.
Dengan adanya penyesuaian dan penambahan layanan ini, diharapkan masyarakat dapat tetap melakukan transaksi perbankan yang diperlukan selama periode libur Nataru 2025/2026. Nasabah juga disarankan untuk selalu memeriksa informasi terbaru dari bank masing-masing sebelum mengunjungi cabang atau menggunakan layanan tertentu.
Komentar